Халыкара сәүдә министрлыгының 2021 елның 28 октябрендәге отчетына караганда, күптән түгел бер клиент безнең компаниядән APM1010 CNC почмаклы корыч җитештерү линиясен сатып алган. Клиент 2014 елда APM1412 сатып алганнан бирле, бу продуктны куллану вакытында кайбер проблемалар килеп чыкты. Проблема, яңа сатып алынган продуктларда охшаш проблемаларны булдырмас өчен, без компаниябезгә үтенеч белән мөрәҗәгать иттек. Клиентлар тарафыннан күтәрелгән бу сорауларга җавап итеп, Сыйфат бүлеге тиешле хезмәткәрләрне җыеп, аларны берәмтекләп анализлады һәм җавап бирде.
Бу очрашуда дизайнерлардан безнең продуктларның спецификацияләрен тагын да җентекләп карап чыгулары һәм бәйле эчтәлекне, бигрәк тә хезмәт күрсәтү эчтәлеген яхшыртулары таләп ителә. Кулланучылар күтәргән проблемаларга аерым игътибар бирегез, техник үзәктән аларны карауларын, сәбәпләрен анализлауларын һәм конкрет чишелешләр тәкъдим итүләрен сорагыз.
Бу очрашу эшкәртү тәмамланганнан соң тукландыру арбасы башлангыч урынга кайткач туктамавы проблемасын хәл итте. Чикләү ачкычы һәм каты чикләү аша шестерня турыдан-туры стеллаждан төшеп җиргә әйләнде, һәм арба рамкасы корпусының һәм материал каналының тоташтыру болтлары йомшарды. Материал тукландырылганда, ул тишүче җайланма белән бәрелә, нәтиҗәдә җиһаз туктала; алгы редукторда шестерня мае юк; җиһаз эшләгәндә язу машинасы кул тәгәрмәчен әйләндерә.
Эш вакытында тибрәнү аркасында позиция үзгәртелде; гидравлик май багындагы Файин идентификация капкачында бик озын беркеткеч болтлар проблемасы аркасында май агып торган.
Бу очрашу Халыкара сәүдә һәм технологияләр министрлыгына мактау сүзләре һәм дәртләндерү белдерде, шулай ук компания хезмәткәрләренең компания продуктлары өчен күбрәк тәкъдимнәр һәм яхшырту ысуллары тәкъдим итүләренә, продуктларның көндәшлеккә сәләтлелеген арттыруларына һәм клиентларның канәгатьлеген арттыруларына өметләнә.
Бастырып чыгару вакыты: 2021 елның 2 ноябре


